よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。

ご不明な点が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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商品により異なります。数個から対応できる商品もありますが、仕様・印刷方法により変動します。

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無料です。商品名、数量、印刷内容、納期、ご予算などをお知らせください。

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可能です。用途、配布時期、ご予算、希望数量をもとに候補商品をご提案します。

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仕様確定後や製作開始後のキャンセル・変更は原則お受けできません。変更が必要な場合は実費が発生する場合があります。

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可能です。インボイス対応についてもご相談ください。

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銀行振込、請求書払いなど、案件内容やお取引条件によりご案内します。

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可能です。素材、形状、サイズ、数量、用途を確認したうえでご提案します。

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AI、PDF、PSD、PNG、JPGなどに対応しています。AIデータはアウトライン済みを推奨します。

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ロゴ、参考画像、イメージがあればご相談可能です。

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確認後、修正が必要な内容をご案内します。内容により追加費用や納期調整が発生する場合があります。

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可能です。PANTONEやDICなどの指定がある場合は事前にお知らせください。

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可能です。商品仕様に合わせて印刷位置やサイズをご提案します。

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可能です。貸出自体は無料ですが、郵送料はお客様のご負担となります。

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国内に在庫がない場合、国際送料として3,000~5,000円程度をご負担いただく場合があります。

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基本的には1回です。事前に取り決めた内容に達していない場合は、協議のうえ修正対応します。

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量産開始前に、仕上がりや品質基準を最終確認するためのサンプルです。

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サンプル作成のみのご対応はお受けいたしかねます。

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可能な場合がありますが、サンプル作成工程を短縮・簡略化して進行する場合があります。

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通常はご発注後15〜30営業日程度が目安です。商品仕様、数量、工場稼働状況、輸送・通関状況により前後します。

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海外自社工場または提携工場で製作後、輸入通関を経て国内配送します。

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原則として送料・輸入関連費用を含めてご案内します。分納、遠方、離島、特殊搬入などは別途費用が発生する場合があります。

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通関業者・保税倉庫からの手配となる場合があるため、配送会社のご指定ができない可能性があります。

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可能です。納品先数、数量、梱包条件により追加費用や納期調整が発生する場合があります。

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原則として出荷後の変更は承っておりません。やむを得ない場合は確認しますが、手数料が発生する場合があります。