納期・配送について

納期・配送について

ノベルティ製造・COMの商品は、お客様ごとの仕様に合わせて製作するオーダーメイド品です。基本的に在庫販売ではなく、海外自社・提携工場で製作後、輸入・通関・国内配送まで弊社で一貫して手配いたします。

海外製作から国内納品まで一括対応

商品仕様、数量、工場稼働状況、国際輸送、通関状況により納期が前後する場合があります。ご希望納期がある場合は、事前にご相談ください。

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納期に影響する主な要因

オーダーメイド製作のため、在庫品の即日出荷とは異なります。以下の条件を確認したうえで、目安納期をご案内します。

商品仕様・加工内容

材質、形状、印刷方法、加工内容により製作日数が変わります。

ご注文数量

数量が多い場合や複数仕様の場合は、製作・検品に日数を要します。

サンプル確認の有無

量産前サンプルをご確認いただく場合は、その分の確認期間が必要です。

工場稼働状況

繁忙期や大型連休前後は、通常より納期が長くなる場合があります。

国際輸送・通関状況

船便・航空便の運行状況、通関手続きにより到着時期が前後します。

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製作からお届けまでの流れ

海外工場からの輸入を含むため、製作後に国際輸送・通関・国内配送の工程があります。

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    ご注文・仕様確定

    商品仕様、数量、印刷内容、納品先などを確定します。

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    製作・検品

    海外自社・提携工場にて製作し、出荷前に検品を行います。

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    国際輸送・通関

    船便または航空便にて輸入します。輸入手続きや通関はすべて弊社で行います。

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    国内配送手配

    通関後、佐川急便、ヤマト運輸、チャーター便などから案件に応じて手配します。

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    納品

    ご指定の納品先へお届けします。複数箇所への分納もご相談可能です。

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国内配送について

国内配送は、通関後の倉庫や配送条件に応じて弊社にて手配いたします。

配送会社のご指定について

佐川急便、ヤマト運輸、チャーター便など、案件内容や納品先に応じて最適な方法で手配します。通関業者・保税倉庫から出荷手配を行う場合があるため、配送業者のご指定ができない可能性があります。

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分納・複数箇所納品について

同じ内容の商品を複数の納品先へ分けてお届けする分納もご相談可能です。

事前確認が必要な内容

  • 納品先ごとの住所・宛名・電話番号
  • 納品先ごとの数量
  • 梱包仕様、送り状表記、納品希望日
  • 分納に伴う追加費用や納期調整の有無
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送料・お見積りについて

海外工場からの製作・輸送を含め、原則としてお見積り金額には送料・輸入関連費用を含めてご案内しています。

基本は「納品まで含めた総額」でご案内

商品代、製作費、輸送費、輸入関連費用などを含めた形でお見積りします。ただし、分納、チャーター便、遠方・離島、特殊搬入などの場合は、別途費用が発生する場合があります。

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よくあるご質問

納期・配送についてご相談の多い内容をまとめました。

Q.最短でどのぐらいで届きますか？

A.通常はご発注後15〜30営業日程度が目安です。商品仕様、数量、工場稼働状況、輸送・通関状況により前後します。

Q.海外への配送は対応していますか？

A.対応可能です。配送国、数量、梱包条件により可否や費用が異なりますので、事前にご相談ください。

Q.出荷後の納品先変更はできますか？

A.原則として出荷後の納品先変更は承っておりません。やむを得ない場合は確認いたしますが、通関会社・配送会社側で住所変更手数料等が発生する場合があります。

Q.配送会社を指定できますか？

A.通関業者・保税倉庫からの手配となる場合があるため、配送会社のご指定ができない可能性があります。

ご質問・ご相談を丁寧にサポートします

お見積り・仕様相談もお気軽にご相談ください

名入れ、数量、納期、サンプル確認など、制作前の不明点も分かる範囲でご相談いただけます。

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